Administración Médica
Cada vez más profesionales de la Medicina utilizan técnicas de marketing para comprender mejor las necesidades y deseos de sus pacientes.
Introducción
Este curso está dividido en 4 grandes temas:
Cada tema contiene varios artículos y Ud. podrá leerlos a través de un archivo PDF o si lo prefiere, seguir el tema gracias a una presentación audiovisual.
Programa del Curso
- Clientes y expectativas
- Algoritmos de atención al paciente/cliente
- ¿Cuál es mi negocio?
- Ambiente Corporativo
- Planeación
- Organización
- Dirección
- Control
- Elección y capacitación de sus colaboradores
- Usted como administrador de personas y recursos
- Liderazgo, motivación y organización
- Comportamiento en el trabajo
- Reconocimiento y evaluación del personal
- Fundamentos de Márketing
- Mercados
- Servicios y Productos
- Clientes
- Valor percibido = costo X beneficio
- Comunicación
- Pre y post venta
- Localización del negocio
- Proveedores
- Competencia
- Conceptos fundamentales
- Beneficios y flujo de caja
- Gastos e inversiones
- Demostración de resultados
- Compras
- Contabilidad del negocio y finanzas personales
Les presentamos los artículos más consultados en los journals disponibles en nuestro sitio.
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